Termos e Políticas de entrega – Get Store Brasil
FRETE GRÁTIS PARA TODO BRASIL - Parcele em até 12X
FRETE GRÁTIS PARA TODO BRASIL - Parcele em até 12X

Termos e Políticas de entrega

**Nota: Devido ao acontecimento recente (Corona Vírus) estamos tendo alguns atrasos nas entregas dos pedidos feitos entre 29 de Fevereiro e 15 de Abril.

Se você comprou neste período não se preocupe, seu pedido vai chegar, porém com atraso, caso seja necessário maiores esclarecimentos por favor não deixe de nos contatar. Estaremos a sua disposição. Pedimos desculpa pelo ocorrido. 

 

A Get Store Brasil trabalha com a seguinte forma de envio:

 

Produtos de envio internacional

Políticas de Frete

Frete GRÁTIS para todo o Brasil! Isso quer dizer que entregamos
em todos os endereços do Brasil gratuitamente para você!
Os produtos apresentados em nossa loja são enviados por nossos
fornecedores diretamente para o endereço cadastrado em nossa
loja no momento da conclusão do pedido.

O prazo de entrega é de 15 até 35 dias úteis após a postagem do
pedido nos Correios internacional do país de origem. Feriados e finais de semana não são contabilizados. 
Em casos de atraso adicionamos mais 10 dias úteis para regularizar o ocorrido totalizando 45 dias úteis, os casos de atrasos estão presentes em poucas exceções, mas caso ocorra estaremos a total disposição para sanar o problema.
 
O seu pedido será enviado logo após a Confirmação do
Pagamento do pedido e após o Processamento Logístico do
mesmo.

*Por que temos um prazo mais longo? 

Nosso prazo de entrega é um pouco mais extenso por se tratar de produtos com estoque fora do Brasil. E devido a modalidade de frete que usamos para poder ofertar o envio sem nenhum custo.

Em muitas regiões do Brasil o frete pode acabar sendo mais caro que o produto, e devido a nossa parceria logística conseguimos isenção deste serviço para poder ofertar ele a você sem nenhum custo.

Atenção: Em determinados casos esse prazo de entrega pode se estender por mais alguns dias úteis, devido a atrasos, greves, recessos, períodos de grande demanda nos Correios, enfim, situações que fogem ao nosso controle.

Confirmação do Pagamento:
A confirmação do pagamento é feita automaticamente pelo
gateway de pagamento e é ela que valida a compra em nosso site.
Para o pagamento ser confirmado, você precisa concluir a sua
compra e informar os seus dados de cobrança, que pode ser por
cartão de crédito, débito em conta ou boleto bancário. A confirmação
do pagamento pode levar de 1 a 3 dias úteis para ser concluída,
conforme as regras do gateway de pagamento e das bandeiras do
cartão.


Prazos máximos para entrega:
Confirmação do pagamento: de 1 até 3 dias úteis.
Prazo dos Correios: 15 até 35 dias úteis.
Estes são prazos máximos, isso quer dizer que você pode
receber o seu pedido antes destes prazos

Todos os prazos são expressos em dias úteis:
Neste caso os sábados, domingos e feriados não são levados em
consideração para contabilização do prazo de entrega.

 Condições Gerais (Atenção)

Cuidados com o Endereçamento dos Pedidos

A Get Store Brasil providenciará o envio dos produtos para o endereço que o cliente solicitar. Portanto, para que não haja empecilhos para a entrega da sua encomenda, pedimos atenção no momento de preencher o endereço no qual deseja receber o seu pedido.

 

Destinatário Ausente

Certifique-se de que haverá alguém no endereço para receber seus produtos. Os Correios realizam três tentativas de entrega dos produtos, caso não haja ninguém no endereço para receber a encomenda em nenhuma das tentativas, o pacote será levado para a agência dos Correios mais próxima ao endereço, e, neste caso, será necessário que o destinatário do pacote realize a retirada do mesmo na agência dos Correios, em até 7 dias corridos. Caso o destinatário da encomenda não realize a retirada, por norma dos Correios, o pacote retornará ao remetente, sendo necessário o pagamento de um novo frete para o reenvio do produto.

Todos os detalhes relacionados às tentativas de entrega, bem como o endereço da agência dos Correios na qual o destinatário deverá buscar seu pacote no caso de ausência no endereço, ficam registrados no rastreio do pedido, que pode ser acompanhado no site dos Correios, utilizando o código de rastreio fornecido pela loja.

Endereço Incorreto ou Incompleto

A Get Store Brasil não se responsabiliza pelo preenchimento incorreto ou incompleto do endereço de destino dos pedidos realizados na loja. Caso ocorra o endereçamento incorreto ou incompleto, por norma dos Correios, o pacote retornará ao remetente, e não serão mais realizadas outras tentativas de entrega naquele endereço.

Em caso da entrega não ser realizada devido a divergência no endereço informado pelo cliente, o cliente não tem direito ao reembolso, será necessário o pagamento de um novo frete, no valor de 55 reais (valor do envio + taxa dos correios), para reenvio do produto.

Produtos Tributados e Taxados

Caso ocorra qualquer cobrança de taxas ou impostos de despachos, será de responsabilidade da Get Store Brasil , fique tranquilo, você somente paga o valor descrito do produto em nosso site. 


Rastreamento dos pedidos:
Todos os pedidos possuem códigos de rastreios que podem ser
consultados através do site dos correios pelo link:
www.correios.com.br

Possui alguma dúvida?
Caso você tenha alguma dúvida sobre o seu pedido ou quer saber
mais detalhes sobre o rastreio do pedido, basta nos enviar um e-mail
e informar o número do seu pedido, nossa equipe vai analisar o seu
pedido e irá te ajudar. Lembre-se, estamos aqui para te ajudar!

ATENÇÃO

Ao efetuar uma compra em nosso site, o cliente estará de acordo com as condições e normas aqui determinadas pela Get Store Brasil .

Atenciosamente Equipe Get Store Brasil. 

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